În procesul de modernizare am constatat unele nemulțumiri ale clientelei. Și, ca un făcut, tocmai aceste afișe stârneau nemulțumirile, deci am pus altele mai moderne.
Fragment audio de 11 secunde din piesa de teatru radiofonic Spune-mi cum zâmbești ca să-ți spun cine ești.
Puteți regăsi aceasta replică la minutul 00:32:35 in versiunea Bandă a înregistrării.
Contextul replicii
[...]
- Parcă-mi aduc aminte, dar n-o mai văd nici pe-asta.
- Nu v-am spus? Era doar o lozincă fără acoperire în fapte.
- Am analizat, am luat măsuri și am schimbat conținutul.
- E mai clar, mai tranșant, nu?
- În procesul de modernizare am constatat unele nemulțumiri ale clientelei. Și, ca un făcut, tocmai aceste afișe stârneau nemulțumirile, deci am pus altele mai moderne.
- Interesant. Și cum a evoluat conținutul?
- Clientul are doar uneori dreptate.
- Exact. Formidabil... Ați intuit perfect.
[...]
